Toggle navigation

515 1919



Spurningar og svör

Hvernig greiði ég?

Þegar þú velur að staðgreiða bókina tökum við upphæðina út af debetkortinu þínu. Veljir þú að fá lán með bókinni greiðir þú kröfu sem kemur í heimabankann þinn.

Get ég skráð mig án þess að taka lán?

Já, eftir að þú hefur skráð þig getur þú notað þjónustuna okkar þegar þér hentar.

Ég týndi greiðsluseðlinum mínum og er ekki með heimabanka, hvað geri ég?

Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuverið í síma 515 1919.

Hvenær get ég greitt lánið mitt?

Um leið og við höfum stofnað kröfu í heimabankanum hjá þér. Krafan er stofnuð á innan við 24 tímum eftir að þú hefur notfært þér þjónustu okkar.

Ef ég greiði lánið mitt í dag, hvenær get ég tekið næsta lán?

Uppfærsla á greiðslu tekur um klukkustund á virkum dögum en allt að fjórar klukkustundir um helgar, með undantekningum ef um gömul lán er að ræða.

Hversu hátt lán get ég tekið þegar ég kaupi fyrstu bókina mína?

Upphafsheimild þín er 20.000 kr. Heimildin hækkar með skilvísum greiðslum.

Hvað gerist ef ég get ekki greitt á eindaga?

Hefðbundin innheimta hefst daginn eftir eindaga. Allar okkar kröfur fara í innheimtu til Collectum ehf. (Sími 416-3300).

Get ég fengið fleiri en eitt lán í einu?

Já, það er hægt svo lengi sem þú ferð ekki upp fyrir heimildina þína. Til dæmis getur einstaklingur með 40.000 kr. heimild fengið tvö 20.000 kr. lán.

Ég er á vanskilaskrá hjá CreditInfo (Lánstrausti), get ég samt sótt um lán?

Þeir sem eru á skrá hjá CreditInfo geta ekki sótt um lán hjá Kredia.

Ég get ekki sent SMS í 1919, hvað get ég gert?

Þú getur alltaf sótt um hér á heimasíðunni okkar. Einnig getur þú haft samband við þjónustuverið okkar í síma 800-1919 eða í spjallinu hér á heimasíðunni.

Hversu langur er lánstíminn?

15, 22 eða 30 dagar.

Get ég skráð mig í viðskipti ef það stendur "Engin tékkaábyrgð" á kortinu mínu

Já, að öllum líkindum getur þú það. Ástæðan fyrir því að það stendur "Engin tékkaábyrgð" á kortinu þínu er sú að þú ert með síhringikort en þau hafa samt sem áður tékkaábyrgðarnúmer. Aftan á kortinu ætti að vera 10 stafa númer sem er tékkaábyrgðarnúmer kortsins.

Verð ég að vera skráður notandi til að geta verslað á síðunni?

Já.

Get ég staðgreitt bókakaupin?

Já. Þú getur borgað með debet korti.

Hvernig nota ég SMS þjónustuna?

Það eina sem þú þarft að skrifa í SMS skilaboðin er "upphæðin" á láninu, "bil" og eftir það "daga fjöldann".

Dæmi:
Ef þú vilt eina bók og 10.000 kr. lán í 30 daga sendir þú : 10000 30
Ef þú vilt þrjár bækur og 30.000 kr. lán í 15 daga sendir þú : 30000 15
Ef þú vilt tvær bækur og 20.000 kr. lán í 22 daga sendir þú : 20000 22